【TSP】プロダクト導入コンサルタント（製品改善に貢献！）

ポジションについて

チームスピリットでは、複数のSaaSを組み合わせて提供する「Team Success Platform（TSP）」戦略を推進しています。 本ポジション（プロダクトオンボーディング部）は、営業が受注した顧客に対し、導入〜活用初期の設計を担う役割です。 単なる初期設定ではなく、 複数プロダクト（勤怠・工数・経費・タレントマネジメント等）を組み合わせ、顧客ごとの業務や組織に合わせた活用方法を設計します。 また、オンボーディングの質はその後の活用・継続利用に直結するため、事業成長に影響を与える重要なポジションです！ ＜業務内容＞ ・契約後の顧客に対する導入プロジェクトの設計・推進 ・顧客の業務フロー整理・課題ヒアリング・要件定義 ・複数プロダクトの初期設定および活用設計 ・利用開始までのオンボーディング支援(初期設定/レポート・ダッシュボード作成/ワークフロー作成など) ・初期活用の定着化およびカスタマーサクセスへの引き継ぎ ・営業・CSとの連携による顧客体験の最適化 ・顧客の声をもとにしたプロダクト・サービス改善へのフィードバックし製品改善に貢献！ ＜このポジションの魅力＞ ①事業づくりへの関与 新サービスを含むため、導入プロセスや活用方法の確立にも関わることができます。 ② “設定”ではなく“設計” 顧客の業務や組織構造に踏み込んだ設計が求められます。 ③ マルチプロダクト導入 単一SaaSではなく、複数プロダクトを組み合わせた導入設計を行います。 ＜想定顧客・プロジェクト＞ 従業員数：50〜3000名規模の企業 導入プロダクト数：1〜複数（段階的に拡張） 導入期間：4ヶ月程度 関与部署：人事・労務・経理・情報システム等 ＜提供プロダクト＞ 勤怠 工数 経費精算 タレントマネジメント 労務管理 プロジェクト原価管理 安否確認 パルスサーベイ AI議事録 PCログ管理 今後も継続的に新サービスの展開を予定しております。 ■チームスピリットのミッション、ビジョン、スピリットへの共感 ■SIer、ソフトウェアベンダー、ITコンサルティング企業におけるPM/PL経験 ■外部パートナー（ソフトウェアベンダー、SIer等）と連携し、プロジェクトを推進した経験 ■ソフトウェアベンダーやITコンサル企業での導入コンサルティングの経験 ■ERP（人事／給与）など基幹系パッケージソフトウェアの導入経験 ■PMOとして、複数のプロジェクトを横断的にモニタリングし、品質向上や標準化を推進した経験 ■プロフェッショナルサービス（有償導入支援）組織の立ち上げや、サービス提供の経験 ■SaaSのカスタマーサクセスまたは導入支援経験 ■業務改善・業務設計に関わった経験 ■人事労務または経理業務知識 ■Salesforce platform上での各種設定/カスタマイズ経験 ■AIツールを用いた業務プロセス改善の知見 ■マネジメント業務の経験

勤務時間

フレックスタイム制度（コアタイム 10:00～17:00）

休日

完全週休2日制（土・日） ／祝日／有給休暇／傷病休暇／アニバーサリー休暇／ 特別休暇（育児休暇等）ほか ※年間休日120日以上 給与 想定年収 600万円～800万円 ※上記には、「みなし残業20H分」を含みます ※賞与支給あり（年1回／想定年収の5~15%程度） 上記は一例であり、現職の年収を加味し総合的に決定いたします 東京都千代田区内幸町二丁目1番6号 WeWork 日比谷パークフロント 19F ●アクセス 都営地下鉄三田線「内幸町」駅直結 東京メトロ千代田線・日比谷線・丸ノ内線「霞ヶ関」駅直結 東京メトロ銀座線「虎ノ門」駅徒歩5分 JR「新橋」駅徒歩9分 （勤務地変更範囲）関西支社 ■待遇・手当 ・社会保険完備 ・通勤交通費実費支給 ・在宅勤務制度 ・リモートワーク手当 ・健康診断、インフルエンザ予防接種費用会社負担 ・従業員持株会 ・Salesforce認定資格受験費用会社負担/資格手当 ・アニバーサリー休暇 ・傷病休暇（有給） ・副業可 ・「設定」だけでなく「使われる仕組み」を作りたい方 ・単一プロダクトではなく、複数プロダクトを扱いたい方 ・顧客の業務や組織に踏み込む仕事がしたい方 ・将来的にプロダクトや事業づくりに関わりたい方 ・業務の効率化や改善に取り組むことが好きな方 ・新しい技術や知識を学ぶことに意欲的で、継続的に成長したい方

福利厚生

■待遇・手当 ・社会保険完備 ・通勤交通費実費支給 ・在宅勤務制度 ・リモートワーク手当 ・健康診断、インフルエンザ予防接種費用会社負担 ・従業員持株会 ・Salesforce認定資格受験費用会社負担/資格手当 ・アニバーサリー休暇 ・傷病休暇（有給） ・副業可

必須スキル

• チームスピリットのミッション、ビジョン、スピリットへの共感 SIer、ソフトウェアベンダー、ITコンサルティング企業におけるPM/PL経験 外部パートナー（ソフトウェアベンダー、SIer等）と連携し、プロジェクトを推進した経験

歓迎スキル

• ソフトウェアベンダーやITコンサル企業での導入コンサルティングの経験 ERP（人事／給与）など基幹系パッケージソフトウェアの導入経験 PMOとして、複数のプロジェクトを横断的にモニタリングし、品質向上や標準化を推進した経験 プロフェッショナルサービス（有償導入支援）組織の立ち上げや、サービス提供の経験 SaaSのカスタマーサクセスまたは導入支援経験 業務改善 業務設計に関わった経験 人事労務または経理業務知識 Salesforce platform上での各種設定/カスタマイズ経験 AIツールを用いた業務プロセス改善の知見 マネジメント業務の経験

求める人物像

・「設定」だけでなく「使われる仕組み」を作りたい方 ・単一プロダクトではなく、複数プロダクトを扱いたい方 ・顧客の業務や組織に踏み込む仕事がしたい方 ・将来的にプロダクトや事業づくりに関わりたい方 ・業務の効率化や改善に取り組むことが好きな方 ・新しい技術や知識を学ぶことに意欲的で、継続的に成長したい方