テクニカルプロダクトマネージャー

募集概要

勤務地

105-7590 東京都港区海岸1丁目7-1 （WeWork 東京ポートシティ竹芝11F）※オフィスワーク（出社）とテレワーク（在宅勤務）を組み合わせたハイブリッド勤務 ※最も生産性の高まる働き方を自ら選択いただき、フルリモートでの働き方も可能です。（国内のみ） ※遠隔居住可能（許可制/日本国内のみ） ※業務上の必要性に応じ、会社から出社指示を行うことがあります

報酬

年収 8,000,000円 〜 15,000,000円・固定時間外手当（35時間相当）を含みます ・会社業績・評価によってインセンティブが支払われることがあります

勤務条件メモ

9:00-17:45（所定労働時間：7時間45分） ※スーパーフレックスタイム制（コアタイム無し）

雇用形態

正社員

勤務形態

105-7590 東京都港区海岸1丁目7-1 （WeWork 東京ポートシティ竹芝11F）※オフィスワーク（出社）とテレワーク（在宅勤務）を組み合わせたハイブリッド勤務 ※最も生産性の高まる働き方を自ら選択いただき、フルリモートでの働き方も可能です。（国内のみ） ※遠隔居住可能（許可制/日本国内のみ） ※業務上の必要性に応じ、会社から出社指示を行うことがあります 9:00-17:45（所定労働時間：7時間45分） ※スーパーフレックスタイム制（コアタイム無し）

ポジション補足

仕事概要全文

ABOUT US自立に自律を融合し、次の“流れ”を生成する ー Gen-AX（ジェナックス）は、コンタクトセンターの複雑な実務と課題を深く理解し、自律型AIオペレーターを起点に顧客の課題を解決する変革者集団です。単なるSaaS提供ベンダーとしてではなく各領域において、実装で価値を出し切るプロフェッショナルが、AI時代に適合したBPR戦略やロードマップの策定、データモデルの設計までを一気通貫で支援します。さらにソフトバンクのグループの事業フィールドと技術アセットも活用し、理論ではなく「現場で価値を生み出すAI」を広く社会へ展開することで、すべてのカスタマーサービスのあり方を”革新”します。Gen-AX株式会社 カンパニーデック(https://speakerdeck.com/genax/gen-ax-gen-axzhu-shi-hui-she-kanpanidetuku)自律思考型AIで業務改革を支援する「Gen-AX」とは。砂金CEOインタビューはこちら(https://www.softbank.jp/sbnews/entry/20250122_01)ビジネス自律思考型 AIエージェントを目指した戦略立案から コンサルティングまでワンストップで提供 Gen-AX株式会社では、自社データを活用して賢く育てていく、照会応答を支援するプロダクトである『X-Boost（クロスブースト）』の提供に加え、自律思考型AIの音声応対ソリューション『X-Ghost（クロスゴースト）』の正式提供を開始しました。（2025年11月）自律思考型 企業向けAIエージェントのサービス開発／提供とともに、業務に組み込んでいく際に必要となるAI時代に適した「業務刷新の戦略／ロードマップの策定、生成AI ReadyなKPIの設計・データモデルの設計、組織設計」のコンサルティングサービスを一気通貫で提供いたします。・ナレッジ伴走型AIオペレーター 『X-Boost（クロスブースト）』 金融、小売り／サービス、製造業を中心としたコンタクトセンターなどの問い合わせ業務において複雑なB to B to Cの照会応答業務の効率化を目的とした、生成AI SaaSプラットフォームです。X-Boost プロダクトページ(https://x-boost.gen-ax.co.jp/)・自律型AIオペレーター『X-Ghost（クロスゴースト）』 自律型AIオペレーター『X-Ghost（クロスゴースト）』の正式提供を開始しました。（2025年11月）コンタクトセンターにおけるさまざまな問い合わせに対し、AIオペレーターとして自律思考型で、人間らしい自然な会話で音声対話を行い、人間のオペレーターと共に企業の価値貢献を担うことを目指します。X-Ghost プレスリリース(https://www.gen-ax.co.jp/news/press/20251110-01/)Mission・Value・Mission自律に自立を融合し、次の"流れ"を生成する・ValueAuthentic：本質の追求をあきらめないProactive：全員が前のめりに共創するAsobi：余白に目を向けて遊び心を持ち続ける“Mission・Value”に込められた想い：砂金CEOインタビューはこちら(https://note.com/gen_ax/n/n02385df11d33)ポジション概要Gen-AXのプロダクト開発において、複数のプロジェクト・部門を横断しながら、プロダクトの進化をリードするポジションです。コンサルタントやPM、FDEなどのフロント側と、プロダクト開発エンジニア、事業戦略・マーケティング部門の間に立ち、要望の整理・構造化・優先度付けを行い、プロダクトロードマップへと落とし込みます。単なる調整役ではなく、「個別要望をプロダクト価値へ昇華する役割」として、技術・ビジネス双方の観点から意思決定に関わっていただきます。業務詳細・複数プロジェクトからの要望を収集・整理し、プロダクトバックログへ反映・カスタム要件と汎用機能の切り分けを行い、適切な実現方法を検討・要望の重複や方向性の違いを整理し、関係者とすり合わせ・開発チームと連携し、実装に向けた内容の具体化をサポート・要件の技術的な実現可能性や既存アーキテクチャとの整合性を確認・技術的なリスクや検討ポイントを整理し、関係者へ共有・社内外のステークホルダーと連携し、要望の理解・優先度調整・フィードバックを実施求める人物像・製品のビジョン策定からリリース、ライフサイクル管理までを自発的に統括し、責任を持って業務を遂行する能力を持つ方・多様なステークホルダー（事業戦略、開発、マーケティング、営業など）との調整を円滑に行い、共通の目標に向かって合意形成をリードできる方・ユーザーファースト：ユーザーのニーズや期待を理解、それに基づき製品機能を定義し、常にユーザーの満足度とエクスペリエンスを最優先に考える能力を持つ方・当社のミッション・バリュー(https://note.com/gen_ax/n/n02385df11d33)に共感できる方必要な経験/スキル・プロダクトマネジメントの実務経験（3年以上）・複数ステークホルダー間の調整・合意形成の経験・ソフトウェアアーキテクチャの基礎理解（API設計、クラウドインフラ等）・要件定義・仕様書作成の実務経験・日本語でのビジネスコミュニケーション能力あると望ましい経験/スキル・コンタクトセンター / 音声AI / 通信領域のドメイン知識・Azure、GCP等クラウドプラットフォームでの構築・運用経験・OpenAI API / LLMを活用したプロダクト開発経験・アジャイル開発（スクラム、Shape Up等）の実践経験・アーキテクチャ設計の知識参考情報“聴く力”で挑む、まだ誰も創ったことのない自律思考型AIプロダクト(https://note.com/gen_ax/n/n0aec16123fcc)SoftBank World 技術ブログ(https://zenn.dev/genax_corp/articles/145fceb299b45e)CTOインタビュー（X-Ghost最前線）(https://note.com/gen_ax/n/n7bd8429fccaa)「X-Boostを支えるエンジニアたち」note(https://note.com/gen_ax/n/n4f973da3cd55)Rust採用ブログ(https://note.com/gen_ax/n/na864b956c1a1)特許取得プレス(https://www.gen-ax.co.jp/news/press/20260318-01/)【職種 / 募集ポジション】 テクニカルプロダクトマネージャー【雇用形態】 正社員【給与】年収 8,000,000円 〜 15,000,000円・固定時間外手当（35時間相当）を含みます ・会社業績・評価によってインセンティブが支払われることがあります【勤務地】105-7590 東京都港区海岸1丁目7-1 （WeWork 東京ポートシティ竹芝11F）※オフィスワーク（出社）とテレワーク（在宅勤務）を組み合わせたハイブリッド勤務 ※最も生産性の高まる働き方を自ら選択いただき、フルリモートでの働き方も可能です。（国内のみ） ※遠隔居住可能（許可制/日本国内のみ） ※業務上の必要性に応じ、会社から出社指示を行うことがあります【その他の休暇】・有給休暇： 初年度より21日付与（入社月により21日～6日を入社日に付与） ・特別有給休暇： 結婚休暇、配偶者出産休暇、忌引休暇、子女結婚休暇、公務休暇、ボランティア活動休暇、ドナー休暇、公傷病休暇、災害休暇、交通遮断休暇、召喚休暇など ・特別無給休暇： 看護休暇、キッズ休暇、生理休暇、産前休暇、産後休暇、マタニティ通院休暇、母性保護休暇、介護休暇、公傷病休暇、公職休暇、ノーマライゼーション休暇、通院・がん治療休暇、予防接種休暇など ・その他の長期休業する制度 育児休業・介護休業・私傷病休職など会社情報【会社名】 Gen-AX株式会社【所在地】〒105-7590 東京都港区海岸1丁目7-1 （WeWork 東京ポートシティ竹芝11F）【設立日】2023年7月7日（社名変更日：2024年6月1日）【事業内容】生成AI、自律型AIを活用したSaaS事業および 専門コンサルティングサービスの提供【代表者】砂⾦ 信⼀郎【資本金】23億5,000万円【株主】ソフトバンク株式会社

企業情報

会社HP

https://www.gen-ax.co.jp/

代表者

砂⾦ 信⼀郎

会社名

Gen-AX株式会社

設立

2023年7月7日（社名変更日：2024年6月1日）