【新規事業】AI Central Voice(P)_AI/LLMエンジニア(テックリード)

事業概要

テックタッチのAI Central事業部では、企業が持つ様々な文章データを独自のデータベースへとAIを使い構造化し、その企業だけのナレッジベースを作り上げる革新的なプロダクトを開発しています。特に定性データを感情や要望を含めた分析可能な形に変換する技術や、業界・企業特有の文脈を理解した分析が可能な点が特徴的です。 また、蓄積されたデータをもとにAIがディスカッションパートナーとなり、製品開発やマーケティング戦略の意思決定をサポートする機能も顧客から評価されているポイントです。 テックタッチは「すべてのユーザーがシステムを使いこなせる世界に」をミッションに掲げ、生成AIを活用した新規事業の立ち上げを行なっています。AIの活用は企業の経営として今後なくてはならないものになると信じており、特に弊社の顧客基盤である大企業ではAIの活用は待ったなしの状況となっています。

募集背景

本事業は2024年10月に発足した立ち上げフェーズにありますが、既に複数の大企業との契約を実現しており、弊社の顧客基盤（祖業である「テックタッチ」の利用実績）を活かした全く新しいプロダクトとして急速な成長を遂げています。 当社の成長においてマルチプロダクト戦略は極めて重要であると考えております。AI Central事業はその一つの柱であり、次のステージに向けた拡大フェーズを迎えています。現状は総勢15名ほどのチーム（業務委託除く）ですが、顧客課題に向き合い、生成AIを活用した課題解決に向けて探索的活動と事業実装を担うAIエンジニアの加入により、さらなる事業の加速を目指しています。

ポジションの魅力

0 → 1フェーズの立ち上げ期のサービス開発に関わることができ、かつ最新のLLMを活用したサービス開発に携わることができる。

実際に担当いただく業務

AI Central事業部では、BizチームとProductチームが協働しながら、常に新しいAI技術へのキャッチアップ、トレンド理解、技術理解、顧客サービスへの活用に勤しんでいます。本ポジションで具体的に担っていただきたい仕事の例は以下の通りです。 顧客の課題を解決するための、最新の AI 技術を組み込んだデータ処理基盤の設計、開発 継続的な評価、性能改善、コスト改善のための AI Ops の全体設計と実装 処理の継続性と信頼性を高めるための、observability と継続評価の仕組みづくり

使用技術

◆現状採用している技術スタック Backend: Python, FastAPI, Prefect Frontend: Typescript, React Router Infrastructure: AWS(Fargate, Aurora, S3, ElastiCache etc), Terraform ◆周辺ツール Github, Slack, Notion, Datadog, Linear ◆生成AIツールへの投資状況 当社では、社員の創造性と生産性を最大限に引き出すために、最新の生成AIサービスを積極的に導入しています。特に、機密情報や社内秘情報といった重要なデータも安心して入力できる、高度なセキュリティを備えたAIサービスを活用している点が大きな特徴です。以下は、社内で利用が許可されているサービス/APIの一部です。今後も常に最先端のAIを検討、導入していきます。 API OpenAI API, Anthropic API, Gemini API 開発ツール Cursor, Claude Code, Codex, Devin 生成AIサービス ChatGPT Team/Enterprise, Azure OpenAI Service, Claude Team/Enterprise Gemini Advanced/Gemini for GWS, Perplexity Enterprise Pro, NotebookLM Plus, Zoom AI Companion

仕事概要

Bizチームや顧客と適切にコミュニケーションし、顧客の課題を技術的側面から洗い出し適切に解決策を提示するコンサルティング能力 LLMならびにプロンプトエンジニアリングに対する深い知識もしくは経験 Pythonまたはプログラミングの開発経験(5年以上) 安定したサービスの構築/運用経験 LLM実行基盤を作るために必要なインフラ知識 プロンプト評価や改善のためのPromptOpsの知識もしくは経験 10:00～19:00 ※フレックスタイム制、コアタイム 10：00〜17：00 ＜休日、休暇＞ ■年間休日 120日以上（完全週休二日制(土・日)、祝日、年末年始） ■入社日に有給休暇付与（初年度10日） ■慶弔休暇 ■産育休、介護休暇制度完備（男女共に育休取得実績あり） 年収：786万円〜1,270万円（賞与込み） 月給：60万 円〜100万円 基本給：429,840円〜 717,385円 ※時間外労働の有無に関わらず、固定残業時間は45時間／月 、月額170,160〜282,615円を含む。超過分については別途支給。 〒104-0061 東京都 中央区 銀座 8-17-1 PMO銀座II 5F・8F（総合受付 5F） ※リモートワーク併用（出社目安 40％/月） ＜保険＞ 各種社会保険完備 ＜手当＞ ■通勤交通費 ■リモートワーク手当（5,000円/月） ＜その他制度＞ ■業務PCや周辺機器を自身で選択可能（上限額あり） ■書籍購入制度（上限額なし） ■備品購入制度 ■SaaS系ツールの積極的な利用 ■セミナー/勉強会の費用負担（国内セミナー全額負担、国外セミナーは全社プレゼンのうえ全額負担） ■水（ウォーターサーバー）／コーヒー（ホット/アイス)飲み放題 ■年一回健康診断実施＊オプション料金を含み最大3万円（税込）まで会社が負担 ■喫煙所あり（屋外/電子タバコのみ） 0 → 1で事業を育てていくのに興味がある方 技術だけでなくビジネスにも興味を持ち、顧客の改題解決をするのが好きな方 LLMなどの最新技術が好きで継続的にキャッチアップしている方 単に作るだけでなく、その後の運用も見越した設計をするための議論が好きな方 「すべてのユーザーがシステムとAIを使いこなせる世界に」 テックタッチは、あらゆるWebシステムやサービスの画面上に操作ガイドやナビゲーション・を表示し、ユーザーが迷わずにシステムやAIを使いこなせる体験を提供するAI型Digital Adoption Platform（DAP）「テックタッチ」を開発しています。 マニュアル不要の直感的な操作を実現し、企業のDX推進や生産性向上に貢献。システムを使う人すべての「わからない」をなくし、テクノロジーの恩恵を社会全体に広げることを目指しています。

福利厚生

＜保険＞ 各種社会保険完備 ＜手当＞ ■通勤交通費 ■リモートワーク手当（5,000円/月） ＜その他制度＞ ■業務PCや周辺機器を自身で選択可能（上限額あり） ■書籍購入制度（上限額なし） ■備品購入制度 ■SaaS系ツールの積極的な利用 ■セミナー/勉強会の費用負担（国内セミナー全額負担、国外セミナーは全社プレゼンのうえ全額負担） ■水（ウォーターサーバー）／コーヒー（ホット/アイス)飲み放題 ■年一回健康診断実施＊オプション料金を含み最大3万円（税込）まで会社が負担 ■喫煙所あり（屋外/電子タバコのみ）

事業内容

「すべてのユーザーがシステムとAIを使いこなせる世界に」 テックタッチは、あらゆるWebシステムやサービスの画面上に操作ガイドやナビゲーション・を表示し、ユーザーが迷わずにシステムやAIを使いこなせる体験を提供するAI型Digital Adoption Platform（DAP）「テックタッチ」を開発しています。 マニュアル不要の直感的な操作を実現し、企業のDX推進や生産性向上に貢献。システムを使う人すべての「わからない」をなくし、テクノロジーの恩恵を社会全体に広げることを目指しています。

必須スキル

• Bizチームや顧客と適切にコミュニケーションし、顧客の課題を技術的側面から洗い出し適切に解決策を提示するコンサルティング能力 • LLMならびにプロンプトエンジニアリングに対する深い知識もしくは経験 • Pythonまたはプログラミングの開発経験(5年以上)

歓迎スキル

• 安定したサービスの構築/運用経験 • LLM実行基盤を作るために必要なインフラ知識 • プロンプト評価や改善のためのPromptOpsの知識もしくは経験

求める人物像

• 0 → 1で事業を育てていくのに興味がある方 • 技術だけでなくビジネスにも興味を持ち、顧客の改題解決をするのが好きな方 • LLMなどの最新技術が好きで継続的にキャッチアップしている方 • 単に作るだけでなく、その後の運用も見越した設計をするための議論が好きな方