【Prod】SET (Software Engineering in Test)

プロダクトビジョン

「すべてのユーザーがシステムとAIを使いこなせる世界に」 テックタッチは、どんなシステムでも、誰もが迷わず操作できる体験を届けてきました。 「使える」だけでなく、「使いこなせる」体験へ。 そして今、その思想をAIの世界にも広げています。 システムもAIも、人が中心となって使いこなせる世界をつくっていく。 その実現のために提供しているのが、AI型Digital Adoption Platform「テックタッチ」です。

プロダクト

テックタッチは、あらゆるWebシステムやサービスの画面上に操作ガイドやナビゲーションを表示し、ユーザーが迷わずにシステムを使いこなせる体験を提供するDigital Adoption Platform（DAP）「テックタッチ」を開発しています。 5年連続国内シェアNo.1*、利用者数1000万人*を超える巨大な基盤を活かし 現在はLLMやRAGなどの生成AI技術を組み込み、既存のWebシステムを改修することなく システムを使いながら「自然にAIを活用できる体験」を目指しています。 *1 出典：株式会社アイ・ティ・アール「ITR Market View：コラボレーション *2 出典：ナレッジ共有市場2025」デジタル・アダプション・プラットフォーム市場：ベンダー別売上金額シェア（2021～2025年度予測）

募集背景

2019年2月にリリースした、企業がテクノロジーを活用して事業や働き方を変革するためのホリゾンタル（産業横断）サービス「テックタッチ」。 リリース以来、大手エンタープライズ企業を中心に、幅広い業界で導入が進んでいます。 現在、プロダクトは急速な機能拡張と改善を続けており、世界に通用する品質レベルを維持・向上させることが重要なテーマとなっています。特に近年はAIや大規模言語モデル（LLM）を活用した機能開発にも取り組んでおり、開発スピードの加速に加えて、LLM特有の不確実性や再現性の低さといった新しい品質課題にも直面しています。 こうした背景から、従来のマニュアルテストに加え、自動テストやCI/CDパイプラインの整備を本格化させるとともに、LLMOpsの観点からAI機能の品質保証・継続的改善を実現する新しい仕組みづくりに挑戦していきます。開発サイクルの効率化と品質の両立を支える、挑戦的な役割を担っていただけるSETを募集しています。

会社ミッション

テックタッチ株式会社は、「Maximize the power of tech 〜テックの力を最大化する〜」というミッションを掲げています。 システム活用の側面から、テックをもっと身近に、もっと楽しく、世界中の誰もが自然にテクノロジーを使える世界にしたい。 「テックタッチ」のようなソリューションは新しい概念で、挑戦は始まったばかりです

プロダクト

システム導入だけで終わらせない、利活用のためのDXを推進するプラットフォーム「テックタッチ」を開発しています。 あらゆるWebシステムの画面上に、操作ガイドやナビゲーションを表示させることで、すべてのユーザーが迷わず・間違わずにシステムを使いこなすことができる世界を目指すプロダクトです。 ★テックタッチの技術力と信頼 ・操作ガイドやナビゲーションをノーコードで作成することができる（開発部門を介さないユーザーの体験改善を実現） ・システムの特性やクライアントごとのルールに応じた設定/メンテナンスを簡単にした技術力 ・エンタープライズ企業を中心に、SaaS企業や自治体など、幅広い顧客への導入実績

主な業務内容

・テスト自動化戦略の見直し・推進（E2Eテストを中心に、APIテスト・ユニットテストの改善も含む） ・開発者と協働し、テストピラミッド全体のバランス最適化をリードし、継続的に改善を推進 ・テスト自動化技術の選定・基盤構築（現在はPlaywrightを使用） ・テストコードの改修・保守・運用 ・CI/CD環境の整備

チームミッション

「AIと自動化で、開発チームの挑戦を支え続ける。」 ・開発者が価値創出に集中できる環境をつくる ・複雑で変化の早いプロダクト環境でも品質とスピードを両立 ・継続的な改善文化を根付かせることで、組織全体の開発力を底上げする

ポジションの魅力

・開発者と協働し、品質とスピードを両立する仕組みをつくり、その成果を多くのユーザーに届けることができます。 ・エンタープライズ向けプロダクトのため、品質を重視する文化の中で働くことができます。 ・テスト自動化戦略や基盤構築を通じて、開発プロセス全体に影響を与える経験を積むことができます。 ・テストピラミッドの最適化やCI/CD強化など、開発組織の生産性向上に直結する取り組みに関わることができます。 ・スタートアップならではのスピード感と、チーム横断での課題解決のダイナミズムを体感することができます。

関連資料

・テックタッチ、国内外ユーザー数が1,000万人を突破 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000408.000048939.html ・テックタッチ、「ITreview Grid Award 2025 Summer」最高位である「Leader」を2部門で10期連続受賞 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000322.000048939.html

QAチームの発信活動

・Developers Blog: QA記事一覧 https://tech.techtouch.jp/archive/category/QA ・寄稿記事：第22回 隣のQAに聞く「持続可能なQA活動のために」 `※職種別` https://www.qbook.jp/column/1846.html ※以下、いずれも満たすこと ・E2E自動テスト導入/運用経験 ・E2E自動テストの実装の経験(3年以上) ・テスト設計・実行の経験 ▼備考（ツール、技術） ・Playwright ・TypeScript ・runn ・Go ・Python ・Github Actions ・CircleCI ・Qase ・BrowserStack ・Playwright/Selenium WebDriver/Puppeteerなどを用いたテスト自動化の経験 ・業務系アプリの開発経験 ・Webサービスの開発経験 ・アジャイル開発の経験 ・JSTQBなどのソフトウェアテスト関連の資格 ・AI機能の品質保証の経験 ＜勤務時間＞ 10:00～19:00 ・フレックスタイム制、コアタイム 10:00〜17:00 ・固定残業時間は45時間／月、超過分については別途支給 ＜休日、休暇＞ ・完全週休二日制(土・日)、祝日、年末年始 ・入社日に有給休暇付与（初年度10日） ・慶弔休暇 ・産育休、介護休暇制度完備（男性育休取得実績あり） 年収：600万円〜1,200万円 月給：50万円〜100万円 基本給：358,010円〜717,385円 ※時間外労働の有無に関わらず、固定残業時間は45時間／月 、月額141,990〜282,615円を含む。超過分については別途支給。 ※上記給与とは別に、「 年2回のボーナス(業績連動) 」を導入しています。 リモートの環境下で就業可能（国内に限る） - リモートワークが可能です（週1ペースでの出社を想定） - 希望者は全日出社可（Biz/Corpチームは週2回程度出社しています） - 数ヶ月に1回オフサイトを実施します。その際は会場（東京近郊を予定）までお越し下さい。（交通費全額支給） ■オフィス所在地 〒104-0061 東京都 中央区 銀座 8-17-1 PMO銀座II 5F・8F（総合受付 5F） ＜保険＞ 各種社会保険完備 ＜手当＞ ■通勤交通費 ■リモートワーク手当（5,000円/月） ＜その他制度＞ ■業務PCや周辺機器を自身で選択可能（上限額あり） ■モニター購入支援（上限額あり） ■書籍購入制度（上限額なし） ■備品購入制度 ■SaaS系ツールの積極的な利用 ■セミナー/勉強会の参加費負担（国内セミナー全額負担、国外セミナーは全社プレゼンのうえ全額負担） ■年一回健康診断（3万円（税込）までオプション追加可能） ■予防接種費用負担（インフルエンザ等） ■ワクチン接種後特別休暇 ■週1回のフリーランチ（上限額あり） ■オフィス環境 ・ワイドモニター設置 ・オフィス利用を前提としたヘッドセット支給 ・水（ウォーターサーバー）／コーヒー等のドリンク（ホット/アイス）飲み放題 ・喫煙所あり（屋外/電子タバコのみ） ※会社の事業状況やご本人の適性に応じて担当する業務内容が変更となる場合があります ※会社の事業状況やオフィスの移転等により勤務場所が変更となる可能性があります SETチームでは様々な職種のメンバーを巻き込んでプロダクトのみならず、提供するサービスの品質向上を目指しています。フェーズに応じた最適なQAを実現するべく、既存のプロセス、手法の重要性を理解しながら新しい試みにチャレンジするマインドをお持ちの方を募集しております。 ・違和感を言語化/発信できる方 ・丁寧なコミュニケーションを取ることができる方 ・課題を発見し、自分で解決できる方 ・知的好奇心旺盛で、自ら学び、何事にも柔軟に対応できる方 ・視野が広く、知見が深い方 ・ホスピタリティの高い方 ・チームプレイヤーとして動ける方 「すべてのユーザーがシステムとAIを使いこなせる世界に」 テックタッチは、あらゆるWebシステムやサービスの画面上に操作ガイドやナビゲーション・を表示し、ユーザーが迷わずにシステムやAI使いこなせる体験を提供するAI型Digital Adoption Platform（DAP）「テックタッチ」を開発しています。 マニュアル不要の直感的な操作を実現し、企業のDX推進や生産性向上に貢献。システムを使う人すべての「わからない」をなくし、テクノロジーの恩恵を社会全体に広げることを目指しています。。

福利厚生

＜保険＞ 各種社会保険完備 ＜手当＞ ■通勤交通費 ■リモートワーク手当（5,000円/月） ＜その他制度＞ ■業務PCや周辺機器を自身で選択可能（上限額あり） ■モニター購入支援（上限額あり） ■書籍購入制度（上限額なし） ■備品購入制度 ■SaaS系ツールの積極的な利用 ■セミナー/勉強会の参加費負担（国内セミナー全額負担、国外セミナーは全社プレゼンのうえ全額負担） ■年一回健康診断（3万円（税込）までオプション追加可能） ■予防接種費用負担（インフルエンザ等） ■ワクチン接種後特別休暇 ■週1回のフリーランチ（上限額あり） ■オフィス環境 ・ワイドモニター設置 ・オフィス利用を前提としたヘッドセット支給 ・水（ウォーターサーバー）／コーヒー等のドリンク（ホット/アイス）飲み放題 ・喫煙所あり（屋外/電子タバコのみ） ※会社の事業状況やご本人の適性に応じて担当する業務内容が変更となる場合があります ※会社の事業状況やオフィスの移転等により勤務場所が変更となる可能性があります

事業内容

「すべてのユーザーがシステムとAIを使いこなせる世界に」 テックタッチは、あらゆるWebシステムやサービスの画面上に操作ガイドやナビゲーション・を表示し、ユーザーが迷わずにシステムやAI使いこなせる体験を提供するAI型Digital Adoption Platform（DAP）「テックタッチ」を開発しています。 マニュアル不要の直感的な操作を実現し、企業のDX推進や生産性向上に貢献。システムを使う人すべての「わからない」をなくし、テクノロジーの恩恵を社会全体に広げることを目指しています。。

必須スキル

• ※以下、いずれも満たすこと E2E自動テスト導入/運用経験 E2E自動テストの実装の経験(3年以上) テスト設計 実行の経験 ▼備考（ツール、技術） Playwright TypeScript runn Go Python Github Actions CircleCI Qase BrowserStack

歓迎スキル

• Playwright/Selenium WebDriver/Puppeteerなどを用いたテスト自動化の経験 業務系アプリの開発経験 Webサービスの開発経験 アジャイル開発の経験 JSTQBなどのソフトウェアテスト関連の資格 AI機能の品質保証の経験

求める人物像

SETチームでは様々な職種のメンバーを巻き込んでプロダクトのみならず、提供するサービスの品質向上を目指しています。フェーズに応じた最適なQAを実現するべく、既存のプロセス、手法の重要性を理解しながら新しい試みにチャレンジするマインドをお持ちの方を募集しております。 ・違和感を言語化/発信できる方 ・丁寧なコミュニケーションを取ることができる方 ・課題を発見し、自分で解決できる方 ・知的好奇心旺盛で、自ら学び、何事にも柔軟に対応できる方 ・視野が広く、知見が深い方 ・ホスピタリティの高い方 ・チームプレイヤーとして動ける方