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Forward Deployed Engineer

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Gen-AX株式会社

ABOUT USソフトバンクの総力をあげて "自律思考型 企業向けAIエージェント"の SaaS+コンサルティングサービスを提供していく 私たちは「生成AI技術活用の羅針盤として、業務をAI時代にFine-tuningしていく」というキーメッセージを掲げ、企業の未来を共に創造していくことを目指しています。生成AIは、単なる技術革新に留まらず、ビジネスのあらゆ…

募集概要

勤務地
105-7590 東京都港区海岸1丁目7-1 (WeWork 東京ポートシティ竹芝11F)※オフィスワーク(出社)とテレワーク(在宅勤務)を組み合わせたハイブリッド勤務 ※最も生産性の高まる働き方を自ら選択いただき、フルリモートでの働き方も可能です。(国内のみ) ※遠隔居住可能(許可制/日本国内のみ) ※業務上の必要性に応じ、会社から出社指示を行うことがあります
報酬
年収 8,000,000円 〜 18,000,000円・固定時間外手当(35時間相当)を含みます ・会社業績・評価によってインセンティブが支払われることがあります
勤務条件メモ
9:00-17:45(所定労働時間:7時間45分) ※スーパーフレックスタイム制(コアタイム無し)
雇用形態
正社員
勤務形態
105-7590 東京都港区海岸1丁目7-1 (WeWork 東京ポートシティ竹芝11F)※オフィスワーク(出社)とテレワーク(在宅勤務)を組み合わせたハイブリッド勤務 ※最も生産性の高まる働き方を自ら選択いただき、フルリモートでの働き方も可能です。(国内のみ) ※遠隔居住可能(許可制/日本国内のみ) ※業務上の必要性に応じ、会社から出社指示を行うことがあります 9:00-17:45(所定労働時間:7時間45分) ※スーパーフレックスタイム制(コアタイム無し)

ポジション補足

募集ポジション

Forward Deployed Engineer

事業内容

生成AIを活用したSaaS事業および 専門コンサルティングサービスの提供

仕事概要全文

ABOUT USソフトバンクの総力をあげて "自律思考型 企業向けAIエージェント"の SaaS+コンサルティングサービスを提供していく 私たちは「生成AI技術活用の羅針盤として、業務をAI時代にFine-tuningしていく」というキーメッセージを掲げ、企業の未来を共に創造していくことを目指しています。生成AIは、単なる技術革新に留まらず、ビジネスのあらゆる側面を変革する力を持っています。ソフトバンク株式会社による100%出資の会社である、我々「Gen-AX株式会社」は、国産の大規模言語モデルの研究開発を担っている、SB Intuitions株式会社をはじめ、その総力、技術力を生かしていきます。単純に、生成AIを活用したSaaSだけを提供するのではなく、AI時代に必要な業務KPIの設計やデータ管理の仕方も含めたコンサルティングサービスを提供し、企業のAI利活用を具体的にサポート、変革していきます。自立に自律を融合し、次の“流れ”を生成していく存在として、邁進して参ります。Gen-AX株式会社 カンパニーデック(https://speakerdeck.com/genax/gen-ax-gen-axzhu-shi-hui-she-kanpanidetuku)自律思考型AIで業務改革を支援する「Gen-AX」とは。砂金CEOインタビューはこちら(https://www.softbank.jp/sbnews/entry/20250122_01)ビジネス自律思考型 AIエージェントを目指した戦略立案から コンサルティングまでワンストップで提供 Gen-AX株式会社では、自社データを活用して賢く育てていく、照会応答を支援するプロダクトである『X-Boost(クロスブースト)』の提供に加え、自律思考型AIの音声応対ソリューション『X-Ghost(クロスゴースト)』の正式提供を開始しました。(2025年11月)自律思考型 企業向けAIエージェントのサービス開発/提供とともに、業務に組み込んでいく際に必要となるAI時代に適した「業務刷新の戦略/ロードマップの策定、生成AI ReadyなKPIの設計・データモデルの設計、組織設計」のコンサルティングサービスを一気通貫で提供いたします。・生成AI 業務支援プロダクト X-Boost(クロスブースト) 金融、小売り/サービス、製造業を中心としたコンタクトセンターなどの問い合わせ業務において複雑なB to B to Cの照会応答業務の効率化を目的とした、生成AI SaaSプラットフォームです。X-Boost プロダクトページ(https://x-boost.gen-ax.co.jp/)・自律思考型AIの音声応対ソリューション X-Ghost(クロスゴースト) 自律思考型AIの音声応対ソリューション「X-Ghost(クロスゴースト)」の正式提供を開始しました。(2025年11月)コンタクトセンターにおけるさまざまな問い合わせに対し、AIオペレーターとして自律思考型で、人間らしい自然な会話で音声対話を行い、人間のオペレーターと共に企業の価値貢献を担うことを目指します。X-Ghost プレスリリース(https://www.gen-ax.co.jp/news/press/20251110-01/)Mission・Value・Mission自律に自立を融合し、次の"流れ"を生成する・ValueAuthentic:本質の追求をあきらめないProactive:全員が前のめりに共創するAsobi:余白に目を向けて遊び心を持ち続ける“Mission・Value”に込められた想い:砂金CEOインタビューはこちら(https://note.com/gen_ax/n/n02385df11d33)ポジション概要お客様のビジネス課題や業務課題を、当社が開発・提供する生成AIプロダクトによって解決へ導くため、初期検証(PoC)から本番導入までを技術的にリードいただきます。コンサルタントやプロダクト開発を行うエンジニアと連携し、AI導入における技術選定・要件定義・設計・開発・運用設計などを推進していただきます。お客様との技術的なディスカッションやプロジェクトの価値最大化に主体的に関わっていただくことはもちろん、その知見を活かしての弊社の生成AIプロダクトのさらなる進化にも関わっていただきます。業務詳細・当社生成AIプロダクトを活用し、業務・運用プロセスを踏まえたお客様の業務自動化に向けたソリューションの要件定義・設計・開発をリード・初期検証(PoC)フェーズにおける仮説課題の設計と実行、成果の評価・レポート、本番開発に向けた一連のライフサイクルの技術的な側面からのリード・データ取得・処理・モデル推論を含むパイプライン構築やAIモデルのシステム組み込み・クラウド環境を活用した本番運用環境の構築支援・導入後も最適な運用をいただくための運用設計、運用改善提案の支援求める人物像主体性:お客様のビジネス課題・業務課題を踏まえての要件定義・設計・開発などを行いつつ、当社生成AIプロダクトのキャッチアップを並行して行うなど、責任を持って業務を遂行する能力を持つ方高いコミュニケーション能力:多様なステークホルダー(事業戦略、開発、マーケティング、営業など)との調整を円滑に行い、共通の目標に向かってチームを導くための優れたコミュニケーションスキルを持つ方ユーザーファースト:ユーザーやその先のエンドユーザーのニーズや期待を理解、それに基づき製品機能を定義し、常にユーザーの満足度とエクスペリエンスを最優先に考える能力を持つ方当社のミッション・バリュー(https://note.com/gen_ax/n/n02385df11d33)に共感できる方必要な経験/スキル・生成AIを含む情報科学全般に対する基本的な理解(基本情報技術者レベル)・PoCやMVPなどの要件整理から検証までの一連のプロセスに関わった経験・エンタープライズ企業との折衝・要件調整・進捗報告を含むコミュニケーション力・セキュリティやプライバシー保護に関する基本的なリテラシー・当社生成AIプロダクトにとって必要なテックスキルスタックのうち少なくとも1領域 ‐バックエンド:Kotlin, Spring Boot, Python, 等 ‐フロントエンド:React, Next.js, HTML5, CSS3, 等 ‐AI:OpenAI, LangChain, Python, 等 ‐インフラ:Docker, Kubernetes, Terraform, 等あると望ましい経験/スキル・必須スキルに記載のテックスキルを複数領域・クラウド(AWS, Azure, OCIのいずれか)を利用したシステム構築経験・音声プラットフォームの構築経験 (Genesys Cloud, Avaya, Amazon Connect, Asterisk 等)・AIモデルをプロダクトや業務システムに組み込んだ経験・プロジェクトマネジメントに関する資格・知識(PMP, Scrum Master 等)・システムの運用設計経験・知識 (ITIL 等)・協力会社様を含む開発チームのマネジメント経験社員インタビューなぜ今、Gen-AXはFDEを必要としたのか。CTOと語るAI実装の最前線(https://note.com/gen_ax/n/n7e0bc5628803?utm_source=chatgpt.com)CTOが語る、Gen-AXが開発する自律思考型のAIオペレーター「X-Ghost(クロスゴースト)」の最前線とは(https://note.com/gen_ax/m/mcecc676d1c6e)「AI時代の、ど真ん中」を体感できる環境で、自立した思考で歩むエンジニアキャリアを。(https://note.com/gen_ax/n/ned0d4290d243?magazine_key=mcecc676d1c6e)NLPと生成AIの“今”に挑む。「X-Boost(クロスブースト)」検索エンジン開発チームの素顔/内山 達也・箕輪 峻(https://note.com/gen_ax/n/n171cb1148954)「染み出す」専門性×多様な経験が生み出す、自律思考型AIプロダクトの舞台裏/中尾 亮太(https://note.com/gen_ax/n/n57a008f3cd48?magazine_key=mcecc676d1c6e)【職種 / 募集ポジション】 Forward Deployed Engineer【雇用形態】 正社員【給与】年収 8,000,000円 〜 18,000,000円・固定時間外手当(35時間相当)を含みます ・会社業績・評価によってインセンティブが支払われることがあります【勤務地】105-7590 東京都港区海岸1丁目7-1 (WeWork 東京ポートシティ竹芝11F)※オフィスワーク(出社)とテレワーク(在宅勤務)を組み合わせたハイブリッド勤務 ※最も生産性の高まる働き方を自ら選択いただき、フルリモートでの働き方も可能です。(国内のみ) ※遠隔居住可能(許可制/日本国内のみ) ※業務上の必要性に応じ、会社から出社指示を行うことがあります【その他の休暇】・有給休暇: 初年度より21日付与(入社月により21日~6日を入社日に付与) ・特別有給休暇: 結婚休暇、配偶者出産休暇、忌引休暇、子女結婚休暇、公務休暇、ボランティア活動休暇、ドナー休暇、公傷病休暇、災害休暇、交通遮断休暇、召喚休暇など ・特別無給休暇: 看護休暇、キッズ休暇、生理休暇、産前休暇、産後休暇、マタニティ通院休暇、母性保護休暇、介護休暇、公傷病休暇、公職休暇、ノーマライゼーション休暇、通院・がん治療休暇、予防接種休暇など ・その他の長期休業する制度 育児休業・介護休業・私傷病休職など会社情報【会社名】 Gen-AX株式会社【所在地】〒105-7590 東京都港区海岸1丁目7-1 (WeWork 東京ポートシティ竹芝11F)【設立日】2023年7月7日(社名変更日:2024年6月1日)【事業内容】生成AIを活用したSaaS事業および 専門コンサルティングサービスの提供【代表者】砂⾦ 信⼀郎【資本金】12億5,000万円【株主】ソフトバンク株式会社

仕事内容と募集詳細

役割、進め方、待遇を原文ベースで確認する

ABOUT US

ソフトバンクの総力をあげて "自律思考型 企業向けAIエージェント"の SaaS+コンサルティングサービスを提供していく 私たちは「生成AI技術活用の羅針盤として、業務をAI時代にFine-tuningしていく」というキーメッセージを掲げ、企業の未来を共に創造していくことを目指しています。生成AIは、単なる技術革新に留まらず、ビジネスのあらゆる側面を変革する力を持っています。ソフトバンク株式会社による100%出資の会社である、我々「Gen-AX株式会社」は、国産の大規模言語モデルの研究開発を担っている、SB Intuitions株式会社をはじめ、その総力、技術力を生かしていきます。単純に、生成AIを活用したSaaSだけを提供するのではなく、AI時代に必要な業務KPIの設計やデータ管理の仕方も含めたコンサルティングサービスを提供し、企業のAI利活用を具体的にサポート、変革していきます。自立に自律を融合し、次の“流れ”を生成していく存在として、邁進して参ります。 Gen-AX株式会社 カンパニーデック(https://speakerdeck.com/genax/gen-ax-gen-axzhu-shi-hui-she-kanpanidetuku) 自律思考型AIで業務改革を支援する「Gen-AX」とは。砂金CEOインタビューはこちら(https://www.softbank.jp/sbnews/entry/20250122_01)

ビジネス

自律思考型 AIエージェントを目指した戦略立案から コンサルティングまでワンストップで提供 Gen-AX株式会社では、自社データを活用して賢く育てていく、照会応答を支援するプロダクトである『X-Boost(クロスブースト)』の提供に加え、自律思考型AIの音声応対ソリューション『X-Ghost(クロスゴースト)』の正式提供を開始しました。(2025年11月) 自律思考型 企業向けAIエージェントのサービス開発/提供とともに、業務に組み込んでいく際に必要となるAI時代に適した「業務刷新の戦略/ロードマップの策定、生成AI ReadyなKPIの設計・データモデルの設計、組織設計」のコンサルティングサービスを一気通貫で提供いたします。 ・生成AI 業務支援プロダクト X-Boost(クロスブースト) 金融、小売り/サービス、製造業を中心としたコンタクトセンターなどの問い合わせ業務において複雑なB to B to Cの照会応答業務の効率化を目的とした、生成AI SaaSプラットフォームです。 X-Boost プロダクトページ(https://x-boost.gen-ax.co.jp/) ・自律思考型AIの音声応対ソリューション X-Ghost(クロスゴースト) 自律思考型AIの音声応対ソリューション「X-Ghost(クロスゴースト)」の正式提供を開始しました。(2025年11月)コンタクトセンターにおけるさまざまな問い合わせに対し、AIオペレーターとして自律思考型で、人間らしい自然な会話で音声対話を行い、人間のオペレーターと共に企業の価値貢献を担うことを目指します。 X-Ghost プレスリリース(https://www.gen-ax.co.jp/news/press/20251110-01/)

Mission・Value

・Mission自律に自立を融合し、次の"流れ"を生成する・ValueAuthentic:本質の追求をあきらめないProactive:全員が前のめりに共創するAsobi:余白に目を向けて遊び心を持ち続ける “Mission・Value”に込められた想い:砂金CEOインタビューはこちら(https://note.com/gen_ax/n/n02385df11d33)

ポジション概要

お客様のビジネス課題や業務課題を、当社が開発・提供する生成AIプロダクトによって解決へ導くため、初期検証(PoC)から本番導入までを技術的にリードいただきます。コンサルタントやプロダクト開発を行うエンジニアと連携し、AI導入における技術選定・要件定義・設計・開発・運用設計などを推進していただきます。お客様との技術的なディスカッションやプロジェクトの価値最大化に主体的に関わっていただくことはもちろん、その知見を活かしての弊社の生成AIプロダクトのさらなる進化にも関わっていただきます。

業務詳細

・当社生成AIプロダクトを活用し、業務・運用プロセスを踏まえたお客様の業務自動化に向けたソリューションの要件定義・設計・開発をリード・初期検証(PoC)フェーズにおける仮説課題の設計と実行、成果の評価・レポート、本番開発に向けた一連のライフサイクルの技術的な側面からのリード・データ取得・処理・モデル推論を含むパイプライン構築やAIモデルのシステム組み込み・クラウド環境を活用した本番運用環境の構築支援・導入後も最適な運用をいただくための運用設計、運用改善提案の支援

社員インタビュー

なぜ今、Gen-AXはFDEを必要としたのか。CTOと語るAI実装の最前線(https://note.com/gen_ax/n/n7e0bc5628803?utm_source=chatgpt.com) CTOが語る、Gen-AXが開発する自律思考型のAIオペレーター「X-Ghost(クロスゴースト)」の最前線とは(https://note.com/gen_ax/m/mcecc676d1c6e) 「AI時代の、ど真ん中」を体感できる環境で、自立した思考で歩むエンジニアキャリアを。(https://note.com/gen_ax/n/ned0d4290d243?magazine_key=mcecc676d1c6e) NLPと生成AIの“今”に挑む。「X-Boost(クロスブースト)」検索エンジン開発チームの素顔/内山 達也・箕輪 峻(https://note.com/gen_ax/n/n171cb1148954) 「染み出す」専門性×多様な経験が生み出す、自律思考型AIプロダクトの舞台裏/中尾 亮太(https://note.com/gen_ax/n/n57a008f3cd48?magazine_key=mcecc676d1c6e)

職種 / 募集ポジション

Forward Deployed Engineer

雇用形態

正社員

給与

年収 8,000,000円 〜 18,000,000円・固定時間外手当(35時間相当)を含みます ・会社業績・評価によってインセンティブが支払われることがあります

勤務地

105-7590 東京都港区海岸1丁目7-1 (WeWork 東京ポートシティ竹芝11F)※オフィスワーク(出社)とテレワーク(在宅勤務)を組み合わせたハイブリッド勤務 ※最も生産性の高まる働き方を自ら選択いただき、フルリモートでの働き方も可能です。(国内のみ) ※遠隔居住可能(許可制/日本国内のみ) ※業務上の必要性に応じ、会社から出社指示を行うことがあります

その他の休暇

・有給休暇: 初年度より21日付与(入社月により21日~6日を入社日に付与) ・特別有給休暇: 結婚休暇、配偶者出産休暇、忌引休暇、子女結婚休暇、公務休暇、ボランティア活動休暇、ドナー休暇、公傷病休暇、災害休暇、交通遮断休暇、召喚休暇など ・特別無給休暇: 看護休暇、キッズ休暇、生理休暇、産前休暇、産後休暇、マタニティ通院休暇、母性保護休暇、介護休暇、公傷病休暇、公職休暇、ノーマライゼーション休暇、通院・がん治療休暇、予防接種休暇など ・その他の長期休業する制度 育児休業・介護休業・私傷病休職など会社情報

会社名

Gen-AX株式会社

所在地

〒105-7590 東京都港区海岸1丁目7-1 (WeWork 東京ポートシティ竹芝11F)

設立日

2023年7月7日(社名変更日:2024年6月1日)

事業内容

生成AIを活用したSaaS事業および 専門コンサルティングサービスの提供

代表者

砂⾦ 信⼀郎

資本金

12億5,000万円

株主

ソフトバンク株式会社

福利厚生

・ベネフィット・ワン、プレミアム優待 ・財形貯蓄制度 ・確定拠出年金(401K) ・ソフトバンク従業員持株会 ・総合福祉団体定期保険 ・保険制度(団体生命保険、団体扱い生命保険、団体損害保険、団体扱い損害保険など) ・マッサージサービス

事業内容

生成AIを活用したSaaS事業および 専門コンサルティングサービスの提供

求める要件

必須条件、歓迎条件、人物像を確認する

求める人物像

主体性:お客様のビジネス課題・業務課題を踏まえての要件定義・設計・開発などを行いつつ、当社生成AIプロダクトのキャッチアップを並行して行うなど、責任を持って業務を遂行する能力を持つ方高いコミュニケーション能力:多様なステークホルダー(事業戦略、開発、マーケティング、営業など)との調整を円滑に行い、共通の目標に向かってチームを導くための優れたコミュニケーションスキルを持つ方ユーザーファースト:ユーザーやその先のエンドユーザーのニーズや期待を理解、それに基づき製品機能を定義し、常にユーザーの満足度とエクスペリエンスを最優先に考える能力を持つ方 当社のミッション・バリュー(https://note.com/gen_ax/n/n02385df11d33)に共感できる方

必要な経験/スキル

・生成AIを含む情報科学全般に対する基本的な理解(基本情報技術者レベル)・PoCやMVPなどの要件整理から検証までの一連のプロセスに関わった経験・エンタープライズ企業との折衝・要件調整・進捗報告を含むコミュニケーション力・セキュリティやプライバシー保護に関する基本的なリテラシー・当社生成AIプロダクトにとって必要なテックスキルスタックのうち少なくとも1領域 ‐バックエンド:Kotlin, Spring Boot, Python, 等 ‐フロントエンド:React, Next.js, HTML5, CSS3, 等 ‐AI:OpenAI, LangChain, Python, 等 ‐インフラ:Docker, Kubernetes, Terraform, 等

あると望ましい経験/スキル

・必須スキルに記載のテックスキルを複数領域・クラウド(AWS, Azure, OCIのいずれか)を利用したシステム構築経験・音声プラットフォームの構築経験 (Genesys Cloud, Avaya, Amazon Connect, Asterisk 等)・AIモデルをプロダクトや業務システムに組み込んだ経験・プロジェクトマネジメントに関する資格・知識(PMP, Scrum Master 等)・システムの運用設計経験・知識 (ITIL 等)・協力会社様を含む開発チームのマネジメント経験

企業情報

代表者
砂⾦ 信⼀郎
会社名
Gen-AX株式会社
設立
2023年7月7日(社名変更日:2024年6月1日)

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掲載開始
2025-10-20
最終確認
2026-04-05
契約形態
正社員
勤務形態
リモート中心

勤務地

105-7590 東京都港区海岸1丁目7-1 (WeWork 東京ポートシティ竹芝11F)※オフィスワーク(出社)とテレワーク(在宅勤務)を組み合わせたハイブリッド勤務 ※最も生産性の高まる働き方を自ら選択いただき、フルリモートでの働き方も可能です。(国内のみ) ※遠隔居住可能(許可制/日本国内のみ) ※業務上の必要性に応じ、会社から出社指示を行うことがあります

報酬

年収 8,000,000円 〜 15,000,000円・固定時間外手当(35時間相当)を含みます ・会社業績・評価によってインセンティブが支払われることがあります

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掲載開始
2025-10-20
最終確認
2026-04-05
契約形態
正社員
勤務形態
リモート中心

勤務地

105-7590 東京都港区海岸1丁目7-1 (WeWork 東京ポートシティ竹芝11F)※オフィスワーク(出社)とテレワーク(在宅勤務)を組み合わせたハイブリッド勤務 ※最も生産性の高まる働き方を自ら選択いただき、フルリモートでの働き方も可能です。(国内のみ) ※遠隔居住可能(許可制/日本国内のみ) ※業務上の必要性に応じ、会社から出社指示を行うことがあります

報酬

年収 8,000,000円 〜 15,000,000円・固定時間外手当(35時間相当)を含みます ・会社業績・評価によってインセンティブが支払われることがあります

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Research Engineer (音声/LLM)

ABOUT USソフトバンクの総力をあげて "自律思考型 企業向けAIエージェント"の SaaS+コンサルティングサービスを提供していく 私たちは「生成AI技術活用の羅針盤として、業務をAI時代にFine-tuningしていく」というキーメッセージを掲げ、企業の未来を共に創造していくことを目指しています。生成AIは、単なる技術革新に留まらず、ビジネスのあらゆ…

掲載開始
2025-10-20
最終確認
2026-04-05
契約形態
正社員
勤務形態
リモート中心

勤務地

105-7590 東京都港区海岸1丁目7-1 (WeWork 東京ポートシティ竹芝11F)※オフィスワーク(出社)とテレワーク(在宅勤務)を組み合わせたハイブリッド勤務 ※最も生産性の高まる働き方を自ら選択いただき、フルリモートでの働き方も可能です。(国内のみ) ※遠隔居住可能(許可制/日本国内のみ) ※業務上の必要性に応じ、会社から出社指示を行うことがあります

報酬

応相談 〜 ・固定時間外手当(35時間相当)を含みます ・会社業績・評価によってインセンティブが支払われることがあります